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L’article L221-28 du Code de la Consommation stipule que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats « De fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques », dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Ainsi, aucun remboursement n’est possible pour un produit dont vous avez obtenu l'accès à la page de livraison.
Nous pouvons cependant effectuer un remboursement en cas d’achat en double du client (notamment si des produits d'un bundle sont achetés simultanément avec le bundle).